تمَّ تصميم هيكل أداة العناية الواجبة بحقوق الإنسان بحيث تتماشى مع إطار عمل إدارة دورة المشروع (PCM). صُمِمَ هيكل أداة العناية الواجبة بحقوق الإنسان لتتماشى الأداة مع إطار عمل إدارة دورة المشروع (PCM). ويضمن هذا الهيكل إدماج شامل لاعتبارات حقوق الإنسان في التدخلات الإنسانية في سوريا، مع التركيز بشكل خاص على حقوق الإسكان والأراضي والممتلكات، والأثر البيئي على حقوق الإنسان والمساواة بين الجنسين. تُطبِّق الأداةُ المراحل الأربع لـلعناية الواجبة بحقوق الإنسان على كل مرحلة من مراحل دورة المشروع كما هو موضح أدناه. ومع ذلك، يظلّ ذلك خاضعاً لسياق المشروع وطبيعة المشروع. قد يؤدي تطبيق العناية الواجبة بحقوق الإنسان على كل مرحلة أيضاً إلى إنشاء خطوات قابلة للتنفيذ ليجري دمجها في المراحل التالية.
- مرحلة التقييم (تحليل الوضع):
تركز هذه المرحلة على فهم السياق وإجراء تحليل شامل لحقوق الإنسان. تشمل المكونات الرئيسية ما يلي:
- تحليل الوضع، بما في ذلك تقييم محدد لحقوق الإسكان والأراضي والممتلكات وتحليل النوع الاجتماعي.
- تحديد أصحاب المصلحة وموائمتهم، مع التركيز على الفئات المهمشة.تقييم الأثر البيئي وتغير المناخ.تحليل حساسية النزاع.حماية الطفل وتقييم المخاطر على صعيد منع الاستغلال والاعتداء الجنسيين والتحرّش الجنسيّ.[259]تحديد مراحل سلسلة التوريد لمخاطر حقوق الإنسان.تقييم الأمن الغذائي والتغذية، بما في ذلك الاعتبارات الثقافية والدينية.
- تقييم الوصول إلى الخدمات الصحية، بما في ذلك الاحتياجات الخاصة بالجنسين.
ووفقاً للمفوضية السامية لحقوق الإنسان، ينبغي لهذه المرحلة “تحديد الأسباب الجذرية لانتهاكات حقوق الإنسان وأنماط التمييز ومعالجتها”.[260] يجب أن يأخذ التقييم في الاعتبار التوصيات الصادرة عن الآليات الدولية لحقوق الإنسان والقضايا الخاصة بالسياق المحلي.
يتطلب تطبيق خطوات العناية الواجبة بحقوق الإنسان في هذه المرحلة من المنظمات اختيار التقييمات ذات الصلة وفقاً للطبيعة المحددة لمشروعها. وليس الهدف فرض تقييمات إضافية بل ضمان إجراء تقييمات حاسمة تتعلق بحقوق الإنسان عند الضرورة. ويضمن هذا النهج أن تكون الفرق على دراية بالمخاطر الرئيسية ويمكنها اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن كيفية معالجتها. من خلال التركيز على التقييمات المرتبطة مباشرة بمخاطر حقوق الإنسان، يمكن للمنظمات تجنب النهج المجزأة وضمان أن تكون تدخلاتها استراتيجية وشاملة.
وكما هو موضح سابقاً، تتضمن عملية العناية الواجبة بحقوق الإنسان 4 خطوات: التقييم، ودمج العمل، والرصد، والتواصل، والمساءلة. وللاستفادة من هذه الأداة، تعتمد المنظمة على الأسئلة والمؤشرات الواردة في المصفوفة لتقييم مستوى المخاطر على حقوق الإنسان في مشروعها الذي تخطط له. ويتبع ذلك دمج خطوات قابلة للتنفيذ لمنع هذه المخاطر أو التخفيف منها، ومراقبة تطبيق خطة العمل. تتطلب الخطوة النهائية أو العناية الواجبة بحقوق الإنسان من المنظمة إبلاغ النتائج إلى أصحاب المصلحة المعنيين، وبالتالي تكون مسؤولة عن خطتها.
- مرحلة التصميم (التخطيط)
تتضمن هذه المرحلة دمج مبادئ حقوق الإنسان في الإطار المنطقي للمشروع. تشمل العناصر الرئيسية ما يلي:
- وضع سياسات شاملة لعدم التمييز العنصري.
- تصميم سياسات شاملة لحقوق العمال.
- وضع تدابير لحماية البيانات، لا سيما للفئات القابلة للتأثّر.
- دمج الاعتبارات المتعلقة بالاستدامة البيئية والتكيف مع تغير المناخ.
- تطوير تدابير الحماية، خاصة للنساء والأطفال.
- التخطيط للتشاور الهادف مع السكان المتضررين.
- دمج اعتبارات حقوق الإسكان والأراضي والممتلكات في مشاريع المأوى/البنية التحتية.
- تصميم آليات تغذية راجعة ملائمة ثقافياً ويسهل الوصول إليها.
وفقاً لمعايير برنامج اسفير “يجب أن يعالج التصميم صراحةً أنماط التمييز وعدم المساواة، مستهدفاً الفئات الأكثر تهميشاً.”[261]
بطريقة مماثلة للمرحلة السابقة من المشروع، تُطبَّق العناية الواجبة بحقوق الإنسان هنا بالاعتماد على الأسئلة والمؤشرات ذات الصلة الواردة في الأداة المرفقة. ثم يتبع التقييم نفس المراحل: دمج العمل والرصد والتواصل والمساءلة. ويمكن أن تتضمن هذه المرحلة خطوات قابلة للتنفيذ من تقييم المرحلة السابقة. ويمكنه أيضاً اقتراح خطوات قابلة للتنفيذ ليجري دمجها في المراحل التالية من المشروع.
- مرحلة التنفيذ
تركز هذه المرحلة على تفعيل مبادئ حقوق الإنسان في جميع أنشطة المشروع. تشمل الجوانب الرئيسية ما يلي:
- الرصد المستمر لحقوق الإنسان، بما في ذلك حقوق الإسكان والأراضي والممتلكات والمؤشرات الخاصة بالنوع الاجتماعي
- بناء قدرات كل من أصحاب الحقوق وأصحاب الواجبات على حد سواء بشأن قضايا حقوق الإنسان
- إنشاء وصيانة آليات للتغذية الراجعة تراعي الفوارق بين الجنسين ويسهل الوصول إليها
- ممارسة الإدارة التكيفية استناداً إلى نتائج رصد حقوق الإنسان
- تنفيذ تدابير لضمان الوصول الآمن للتعليم، بما في ذلك للفتيات
- التشاور المستمر مع السكان المتضررين
- التتبع المنهجي لحصول الفئات القابلة للتأثّر على الخدمات
وهنا أيضاً، تُطبَّق عملية العناية الواجبة بحقوق الإنسان بالاعتماد على الأسئلة والمؤشرات ذات الصلة على النحو المبيَّن في الأداة المرفقة. يمكن تضمين خطوات قابلة للتنفيذ من تقييمات المراحل السابقة.
- مرحلة الرصد والتقييم
تتضمن هذه المرحلة تقييم أثر المشروع على حقوق الإنسان. تشمل المكونات الرئيسية ما يلي:
- وضع مؤشرات محددة لحقوق الإنسان، بما في ذلك تلك المتعلقة بحقوق الإسكان والأراضي والممتلكات والمساواة بين الجنسين
- ضمان عمليات المراقبة والتقييم التشاركية التي تشمل الفئات القابلة للتأثّر
- جمع البيانات المصنفة، لا سيما حسب الجنس والعمر وحالة الإعاقة
- إجراء تقييمات شاملة للأثر على حقوق الإنسان
- مراقبة جودة التعليم، بما في ذلك الاعتبارات الخاصة بالجنسين
- تقييم فعالية آليات التغذية الراجعة
تشدد مفوضية الأمم المتحدة السامية لحقوق الإنسان على أهمية استخدام مؤشرات حقوق الإنسان لقياس التقدم المحرز والأثر، وضمان “عدم إهمال أحد” في الاستجابة الإنسانية.[262]
وهنا أيضاً، تُطبَّق عملية العناية الواجبة بحقوق الإنسان بالاعتماد على الأسئلة والمؤشرات ذات الصلة على النحو المبيَّن في الأداة المرفقة. يمكن تضمين خطوات قابلة للتنفيذ من تقييمات المراحل السابقة.
- مرحلة الإنهاء والانتقال
تركز هذه المرحلة على ضمان استدامة مكاسب حقوق الإنسان. تشمل العناصر الرئيسية ما يلي:
- وضع استراتيجية إنهاء تأخذ في الاعتبار الآثار المحتملة لإغلاق المشروع على حقوق الإنسان
- تقييم استدامة المكاسب التي تحققت في مجال حقوق الإنسان على المدى الطويل، بما في ذلك حقوق الإسكان والأراضي والممتلكات وتحسينات المساواة بين الجنسين
- بناء القدرات المحلية على المراقبة المستمرة لحقوق الإنسان
- ضمان النقل الفعال للمعرفة بشأن قضايا حقوق الإنسان إلى الشركاء المحليين
- إجراء تقييم نهائي للحقوق البيئية
- التخطيط للانتقال المسؤول لعلاقات التوريد
كما هو الحال في المراحل السابقة، تُنفَّذُ خطوات العناية الواجبة بحقوق الإنسان في هذه المرحلة أيضاً.
[259] لمزيد من المعلومات حول الوعي بالحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين في شمال غرب سوريا، انظر مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، صحيفة وقائع الحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين في سوريا، (2023)، متاح على<https://data.unhcr.org/en/documents/details/109795 >
[260] المفوضية السامية لحقوق الإنسان، الأسئلة الشائعة حول النهج القائم على حقوق الإنسان للتعاون الإنمائي (2006) متاح على <https://unsdg.un.org/resources/frequently-asked-questions-human-rights-based-approach-development-cooperation >
[261] جمعية اسفير، دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا في الاستجابة الإنسانية، (الطبعة الرابعة، 2018)، متاح على <https://spherestandards.org/handbook/ >
[262] المفوضية السامية لحقوق الإنسان، مؤشرات حقوق الإنسان: دليل للقياس والتنفيذ (HR/PUB/12/5، 2012) متاح على < https://www.ohchr.org/sites/default/files/documents/issues/HRIndicators/AGuideMeasurementImplementationCover_en.pdf >